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【酒店小姐上班教學】禮服酒店小姐經營酒店客人請表現

出「我們感性的地方很像!」

台北酒店經紀東昱我真的覺得酒店小姐在上檯的時候,其實

跟演戲差不多耶!

不管是在便服酒店、禮服酒店還是制服酒店都是一樣,酒店

在小姐在聆聽酒店客人說話時,

可以善用冷讀法和直讀法,從酒店客人的想法、感覺方式、

行動類型、喜愛的東西、討厭的東西、重要的東西等各個方

向,來收集眼前這個人的情報。

然後去塑造自己成為對方可能會喜歡的類型,

雖然有的時候酒店客人遇到的酒店小姐不一定是自己喜歡的

型,酒店小姐所遇到的客人也不一定是自己喜歡的型,但是

酒店小姐若不被酒店客人喜歡,就賺不到錢,所以還是建議

酒店小姐先把自己的情感喜好先放一旁,利用一些方式來收

集酒店客人情報,好徹底了解這個人。

其中的訣竅就是酒店小姐可以依據酒店客人說話的內容性質

來區分,看看這樣的酒店客人是屬於重視視覺的,或是重視

聲音的,或是重視感覺的。

不同類型的酒店客人在形容同一件事情的時候,就會用不同

的詞句方式去形容。

酒店小姐只要用心去留意,用心去匯集酒店客人所說的內容

就能正確無誤的理解酒店客人的感性面,並將『我很了解

你所說的話喔』

這樣的訊息傳遞給酒店客人。

並順應著酒店客人的感性去回應,會讓酒店客人覺得這禮服

酒店小姐跟我很契合,在製造話題時,也可以這些當作線索

,來做為聊天的話題。這麼一來,只要酒店客人感覺龍心大

悅, 就會聊得特別起勁,話題也會一路延展開來。

我們每個人都喜歡和自己很像的人相處(物以類聚),

如果在感性面上有相似之處,彼此的契合程度就會特別高。

所以酒店小姐請從對方的談話中,找出可以鑑定對方感性度

的蛛絲馬跡吧!!

我覺得為什麼禮服店和便服店競爭,除非外表上競爭不談,

平常也要多作功課去經營客人,才會越上越輕鬆! 當然東

昱.我也有帶過死不經營客人的禮服店或是便服店小姐,

不過當然對方也有足夠的本錢可以拿翹!

不過往好處想就是如果像是走店幹店模式的禮服和便服店,

幹部都很了解客人的個性和習性,如果酒店小姐願意配合幹

部去經營客人的話,幹部高興都還來不及呢!

 


 

 

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